L’ère du magasinage des Fêtes propulsée par l’IA est arrivée au Canada!

Les cinq dernières années ont remodelé le consommateur canadien, qui est maintenant plus résilient, mieux informé et qui exige la valeur, la confiance et une expérience d’achat fluide. Face à ces attentes, une révolution est en marche pour cette saison des Fêtes : l’Intelligence Artificielle (IA).

Le Nouveau Consommateur et le Pouvoir de l’IA

Après une période d’incertitude (pandémie, inflation, défis de la chaîne d’approvisionnement), les ventes des Fêtes ont démontré une résilience impressionnante (le Vendredi fou a même augmenté de 7 % l’an dernier!). Cependant, le parcours d’achat est devenu plus complexe, surtout pour les cadeaux.

🔍 Le Saviez-vous? 64 % des jeunes de la génération Z consultent au moins 10 sources avant leurs achats des Fêtes!

C’est là que l’IA entre en jeu. Selon une étude récente, près de la moitié des Canadiens (43 %) envisagent d’utiliser des fonctionnalités d’IA pour prendre des décisions et faire des recherches de cadeaux. Pour la première fois, l’IA devient un véritable « partenaire de magasinage » :

• De l’inspiration à l’achat : L’IA aide à découvrir des produits, à comparer les prix/caractéristiques et à affiner les options.
• Réduction du stress : L’IA est utilisée pour mieux gérer le budget et réduire le stress lié aux achats.
• La recherche visuelle : Des outils comme Lentille Google (plus de 25 milliards de requêtes mensuelles) transforment les images en une rampe de lancement vers le commerce.

5 Clés pour Réussir la Saison des Fêtes alimentée par l’IA

Pour que les détaillants canadiens transforment cette période unique en succès, voici les actions essentielles à prioriser :

1. Définissez vos objectifs précis : Utilisez le marketing alimenté par l’IA pour rester agile et atteindre vos objectifs (chiffre d’affaires, rentabilité, etc.).
2. Soyez présent, du début à la fin : Les recherches commencent tôt. Assurez-vous d’être visible dès le début, et maintenez votre présence jusqu’aux soldes d’Après-Noël.
3. Créez une transition harmonieuse : Facilitez le passage du en ligne au magasin pour une expérience d’achat sans heurts.
4. Optimisez votre contenu pour l’IA : Rendez vos produits découvrables par l’IA en affichant une vitrine numérique détaillée et des visuels convaincants.
5. Captivez sur YouTube : Utilisez des vidéos percutantes, et collaborez avec des influenceurs, pour renforcer la crédibilité de vos produits auprès de votre public cible.

Cette période des Fêtes est un tournant. En adoptant l’IA et en se concentrant sur la valeur pour le nouveau consommateur canadien, les détaillants sont prêts à stimuler leur croissance et à faire de cette saison la plus réussie à ce jour.

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